Servicio Técnico

Estamos especializados en el Mantenimiento Informático integral a Empresas y Profesionales.

BIG COMPUTER

Tu proyecto es nuestra prioridad

Servicio de asistencia remota: podemos resolver cualquier urgencia puntual (software y configuración) que se produzca en cualquiera de nuestros clientes.

Disponemos de una extensa variedad de servicios entre los que destaca nuestro Soporte Técnico, diseño y mantenimiento de redes, administración de servidores y un largo etc.

SERVICIO TÉCNICO - MONTAJE Y REPARACIÓN

Montaje y Reparación

En Big Computer contamos con un servicio técnico propio donde se realizan los montajes, reparaciones y ampliaciones de los equipos. Nuestros técnicos tienen años de experiencia en el servicio tanto a particulares como a empresas. Antes de realizar cualquier intervención en su equipo podemos presentarle un presupuesto sin compromiso. Nuestros comerciales pueden ofrecer un equipo personalizado para cada necesidad, ya sea para uso doméstico, ofimática, profesional de alto rendimiento o gaming.

Equipos ensamblados en BIG COMPUTER

Trabajamos con componentes de los fabricantes más reconocidos del mercado. Gracias a nuestro amplio taller podemos ofrecer el montaje de equipos individuales o pedidos de grandes cantidades. Para su casa puede decidirse entre un equipo doméstico básico o un equipo Gaming de altas prestaciones. Ofrecemos asesoramiento personalizado sobre los últimos productos y novedades del mercado.

SERVICIO TÉCNICO - PARTICULARES

SERVICIO A PARTICULARES

Nuestro Servicio Técnico realizará una revisión de su equipo averiado para asesorarle y ofrecerle la mejor solución a su problema. Puede traer su equipo a nuestra tienda o si lo desea disponemos de un servicio de recogida, entrega y puesta en marcha en su domicilio. Ofrecemos asistencia para equipos de sobremesa, portátiles y tablets de todas las marcas y fabricantes.
Podemos solucionar cualquier problema de Hardware (fallo de placa base, disco duro, memoria RAM, tarjeta gráfica…). Si debido a la antigüedad de su equipo no hay componentes podemos ofrecerle la posibilidad de un nuevo equipo conservando los datos del antiguo.

También realizamos cambios de pantallas, teclados y otros componentes de ordenadores portátiles y tablets. Así mismo realizamos reparaciones de placa base, chip gráfico y conectores de alimentación. Le realizaremos un presupuesto previo a la reparación de su equipo.

En el caso que necesite un nuevo equipo nuestro Departamento de Ventas le realizará un presupuesto personalizado adaptado a sus necesidades.

SERVICIO TÉCNICO - EMPRESA

servicio a empresa

En Big Computer ofrecemos servicios siempre adaptados a las necesidades de nuestros clientes. Estamos especializados en el mantenimiento a empresas de cualquier sector ya sea con una cuota mensual o pago por servicio.
Nuestro Servicio Técnico estudiará cada caso de forma personalizada y realizará un informe para la mejora y/o mantenimiento de su infraestructura informática.

Realizamos nuestros servicios de forma presencial o por conexión remota.

Mantenimiento Informático

El mantenimiento consiste en mantener en perfecto estado de funcionamiento nuestro parque informático.

bonos de horas

Importantes descuentos adquiriendo nuestros bonos. Facturables a partir de 8 horas.

QUÉ INCLUYE EL MANTENIMIENTO INFORMÁTICO

| Con contrato

  • Reparación In-Situ: Ilimitadas
  • Reparación remota: Ilimitadas
  • Soporte telefónico: ilimitado
  • Revisión preventiva
  • Asesoramiento técnico y comercial

| Sin contrato

  • Visita a domicilio
  • Asistencia remota
  • Asistencia en taller
  • Urgencias